Les 10 top médias qui parlent de communauté à suivre en 2024

Pour se former et exceller au métier de Community Builder, rien de mieux que la pratique. Mais pour aiguiser votre stratégie communautaire, il est aussi très utile de pouvoir compter sur des ressources spécialisées… Si vous vous intéressez aux communautés en tant qu’autodidacte ou que vous exercez déjà en tant que Community Builder, vous aurez forcément besoin d’un shoot ponctuel d’informations et de données sur le sujet. Alors, nous avons listé pour vous les top 10 médias dédiés au sujet de la communauté, à suivre absolument en 2024 !

‍

Bevy, le média qui aide les marques à construire leur communauté (🇺🇸 en anglais)

‍

Fondée en 2017, Bevy est une entreprise américaine et un média 100 % dédié aux communautés. Il a en effet été spécialement conçu pour aider les entreprises à créer, développer et faire évoluer leurs communautés. Parmi les premiers clients de Bevy, on retrouve notamment des poids lourds comme Asana, Atlassian, Docker, Duolingo, Evernote ou Salesforce.

‍

En 2019, Bevy a acquis CMX, le plus grand collectif de professionnels de la communauté. Avec une vision commune pour aider les Community Builders à prospérer, Bevy propose aujourd’hui des formations, solutions ainsi qu’un média partageant de précieuses ressources sur le Community Building. 

‍

Sur le site de Bevy, vous pourrez ainsi accéder à un blog dédié au Community Building. Mais aussi, à un podcast, baptisé “Community Corner”. Beth McIntyre y partage des histoires inspirantes sur la création et l’animation de communautés en moins de 15 minutes. Un format idéal pour les Community Builders pressés à la recherche de leur shoot communautaire !

‍

CMX Hub, le média de référence sur l’animation de communauté (🇺🇸 en anglais)

‍

Lancé officiellement en 2014 avec sa conférence inaugurale, CMX Summit, CMX Hub est une communauté de CB et un média dédié aux professionnels communautaires. Elle réunit aujourd’hui plusieurs dizaines de milliers de personnes, issues des plus grandes entreprises mondiales. 

‍

Le CMX Summit se tient encore chaque année et distribue des récompenses aux Community Builders les plus inspirants. À travers son blog, CMX Hub publie également des recherches sur l'écosystème communautaire, des programmes de formation à destination des Community Builders, et d’autres ressources gratuites sur le sujet. 

‍

Chaque année, vous retrouverez par exemple sur le site de CMX Hub le rapport annuel de l’industrie mondiale des communautés. Un excellent moyen de garder un œil sur les tendances fortes du secteur et de s’inspirer des dernières success stories communautaires. Mais les Community Builders en quête d’outils et de conseils pratiques pourront également trouver des checklists pour organiser leurs évènements, des playbooks sur le community management ou encore un job board avec de nombreuses offres en remote. 

‍

Bref, un média communauté de qualité et à ajouter à votre reading list ! 

‍

Community Roundtable (🇺🇸 en anglais)

‍

Community Roundtable, soit littéralement “La table ronde communautaire”, est une organisation américaine qui collabore avec les entreprises pour les aider à lancer et gérer leur communauté. À travers ses services de consulting, mais aussi son média, la CR Library, Community Roundtable partage des modèles, des frameworks, des recherches et une solide expertise pour faire passer les communautés au niveau supérieur.

‍

Aujourd'hui, le média dédié à l’art de la communauté rassemble plus de 150 équipes communautaires dans son réseau The CR. C’est ce qui en fait un véritable laboratoire de recherches, de données et d’idées innovantes en matière de gestion communautaire. Vous pourrez ainsi vous inspirer de nombreux user cases dans un large éventail d’organisations, d'industries et d'objectifs commerciaux.

‍

Accessible uniquement pour les membres payants, The CR Library propose également des bundle de ressources. Ces derniers vous permettent de vous attaquer à une problématique spécifique sans perdre de temps à chercher les informations pertinentes. Vous pourrez ainsi vous former à vitesse grand V sur des sujets comme :

‍

• la gouvernance et la modération ;
• L’engagement ; 
• La gestion du changement communautaire en interne ; 
• ou encore la gamification au service des communautés. 

‍

FeverBee, le média qui parle aux responsables de communauté (🇺🇸 en anglais)

‍

L'histoire de FeverBee commence au début des années 2000 lorsque son fondateur, Richard Millington, se prend de passion pour les communautés, en particulier dans le monde des jeux en ligne. Pendant plusieurs années, il aide à la création de certaines des communautés eSport les plus dynamiques et engagées au monde. 

‍

Il se rend alors compte que les ressources dédiées au sujet sont rares ou mal organisées. Il décide donc de réunir les données existantes sur le Community Building pour fonder FeverBee en 2008. Selon le média, la clé du succès communautaire réside en effet dans le suivi des bons KPIs de communauté, la compréhension de la psychologie collective, et une priorité absolue donnée à l’expérience des membres. 

‍

Chez FeverBee, vous pourrez vous inspirer des nombreux users cases (classés par industrie, taille de l’entreprise ou encore services). Le blog communautaire (qui se targue d’être le plus lu de l'industrie regorge quant à lui d’insights sur le Community Building (engagement, recrutement de CB, reporting, etc.)

‍

HuddleCraft (🇺🇸 en anglais)

‍

Avant d'être un média dédié aux communautés, HuddleCraft est une plateforme qui aide les entrepreneurs à créer, héberger et rejoindre des Huddles (groupes de pairs contextuels et ciblés). Ce studio s’associe ainsi à des entreprises pour appliquer ce qu’il appelle le Huddle Craft (soit la capacité à créer des collectifs spécialisés) à leurs visions et défis. 

‍

Naturellement, HuddleCraft a muté pour devenir un média communautaire et collaboratif. S’inspirant des membres de son écosystème, il propose des ressources et nouvelles approches pour lancer et animer des communautés, mais surtout pour en faire des hubs d’innovation et de croissance. 

‍

En plus d’un blog dans lequel vous trouverez une foule de ressources intéressantes, créés par des professionnels des communautés, HuddleCraft a développé son propre générateur de “questions d’apprentissage”. Le learning questions generator permet ainsi à chaque Community Builder de poser une problématique spécifique à sa communauté et de recevoir des réponses (ou plutôt des pistes de réflexions et suggestions) des autres membres de la communauté. L'idée est donc de se former de manière interactive en enclenchant un processus d’apprentissage qui permette à chaque professionnel de questionner ses pratiques et de progresser dans son métier. 

‍

Komuno, le média francophone et made in France dédié à la communauté (🇫🇷 en français)

‍

Bon, c’est un peu de l’auto-promo, mais à juste titre : fondé par Noémie Kempf et Alexandre Louapre, Komuno est le premier média francophone 100 % dédié à la communauté et au Community Building. Vous y trouverez notamment un blog avec des dizaines d'articles pensés pour les Community Builders. Vous pourrez y puiser des conseils pratiques et des exemples inspirants de communautés actives et engagées. 

‍

Komuno, c’est aussi un podcast - Community Centric. Dans ce dernier, chaque épisode se concentre sur un cas particulier à travers le témoignage d’un Community Builder aguerri. Que ce soit dans l'écosystème des startups, du web3, de l’apprentissage ou encore des créateurs de contenu… Il y en a pour tous les goûts et tous les besoins !

‍

Dernier format pour s’informer ou se former au Community Building : une newsletter bimensuelle signée par Noémie. 

‍

Komuno propose aussi des formations en ligne pour les Community Builders (débutants ou confirmés). Pensés autour de modules pratiques et avec des mentors, les parcours de formation donnent des clés pour lancer sa communauté ou la scaler. 

‍

Bonus : les newsletters médié dédiées à la communauté

‍

Parce qu’il n’y a pas qu’une façon de se tenir informé ni de se former sur le sujet des communautés… Vous pouvez préférer le format de la newsletter. Accessible directement dans votre boîte de réception, elle vous permettra d’accéder aux bonnes informations de manière condensée… Et sans avoir à fouiller dans les archives de votre média communautaire préféré. 

‍

Makesense (🇫🇷 en français)

‍

La plateforme spécialisée dans la mobilisation collective et l’engagement des communautés ne propose pas 1 mais 4 newsletters différentes ! En fonction de votre bande passante et de vos centres d’intérêt, vous pourrez ainsi choisir entre : 

‍

• Le Cachet du lundi ; chaque semaine, 7 infos pour s’inspirer et s’engager
• C’est dans la boîte ; Tous les 15 jours, les bons plans pour les projets à impact ; 
• (r)évolutions : Tous les mois, les actualités des communautés engagées ;
• Paumé·e dans ton job : Des centaines d’offres de jobs à impact, de l’inspiration, des ressources…

‍

Community Secrets (🇫🇷 en français)

‍

Community Secrets est la newsletter dédiée aux communautés lancée par le top Community Builder Tancrède d'Aspremont Lynden. Il y partage des articles et ressources triés sur le volet pour vous aider à construire votre communauté de marque.

‍

Into the Tribes (🇫🇷 en français)

‍

Lancée par Hugo Paul, explorateur obsédé par les communautés apprenantes, Into The tribes suit ses aventures à travers toute l’Europe. 

‍

Hugo y partage ses propres expériences aux seins de collectifs, parfois millénaires, qui ont réussi à engager leurs membres sur le long terme grâce au levier de l’apprentissage. Bonnes pratiques, inspirations et use cases sont au rendez-vous… 

‍

Un bon moyen de se tenir informé de la sortie prochaine de son livre !

‍

David Spink’s newsletter (🇺🇸 en anglais)

‍

Community Builder incontournable dans le monde anglophone, David Spinks, fondateur de CMX Hub, a lancé sa newsletter. 

Il y partage tous les mardis des deep dives sur des communautés à succès ainsi que des conseils pour s’inspirer. À ce jour, la newsletter de David Spinks compte plus de 4K abonnés.